Agent / Agente d'accueil
Emploi
Parthenay, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de France Travail agissent au quotidien pour leur satisfaction.
Au sein de l'agence, vous aurez pour mission principale d'assurer le premier contact de service aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, en situation d'accueil, d'information et d'orientation.
Vos missions :
- Accompagner les usagers dans l'utilisation des services digitaux de France Travail,
- Animer des ateliers de prise en main des services digitaux de France Travail,
- Gérer les rendez-vous en accueil,
- Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats,
- Préparer des ateliers et des réunions d'information programmés par les conseillers,
- Assurer la maintenance de l'espace d'accueil (actualisation de la documentation en libre accès, .).
Compétences :
- Etablir une relation de service,
- Communiquer clairement à l'écrit et à l'oral,
- Travailler en équipe,
- Faire preuve d'adaptabilité.
Horaires de travail :
- 12h30/16h30 les lundis, mardis et[...]
